Hallo sahabat blogger semua,
kali ini saya akan membahas sebuah artikel tentang perkembangan teknologi
terhadap dunia bisnis. Dewasa ini, dunia teknologi sangatlah pesat sekali dari
yang dulunya tidak mungkin sekarang semua bisa menjadi mungkin, dari yang butuh
proses lama sekarang proses apapun dapat dilakukan dengan singktat. Ya itulah
teknologi, teknologi dapat merubah segalanya termasuk dunia perbisnisan pun
ikut serta dalam arus kencangnya teknologi saat ini. Sebelum itu kita harus
mengetahui apa sih itu teknologi dan apa sih itu teknologi informasi??
Menurut Poerbahawadja Harahap, Teknologi
adalah :
1.
Ilmu yang
menyelidiki cara- cara kerja di dalam tehnik
2.
Ilmu pengetahuan
yang digunakan dalam pabrik- pabrik dan industri- industri.
Definisi Teknologi menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (1990 : 1158),
Teknologi adalah ;
1.
Metode ilmiah untuk
mencapai tujuan praktis ilmu pengetahuan terapan
2.
Keseluruhan sarana
untuk menyediakan barang- barang yang diperlukan bagi kelangsungan dan
kenyamanan hidup manusia.
Pengertian
Teknologi Informasi menurut ITTA
(Information Technology Association of America), Teknologi Informasi adalah
suatu studi, perancangan, implementasi, pengembangan, dukungan atau
manajemen sistem informasi berbasis komputer, terkhususnya pada aplikasi
perangkat keras dan perangkat lunak komputer. Teknologi informasi memanfaatkan
komputer elektronik dan perangkat lunak komputer untuk mengubah, menyimpan,
memproses, melindungi, mentransmisikan dan memperoleh informasi
secara aman.
Nah dari berbagai
pengertian diatas intinya teknologi itu ilmu yang digunakan untuk mencapai
suatu tujuan yang praktis atau mempermudah kehidupan manusia dengan berbagai
alat seperti komputer , handphone, dll.
Dari situ kita
dapat berpikir pastinya dunia bisnispun tidak ingin ketinggalan dan ingin
berkembang pula dengan pesatnya teknologi informasi saat ini. Disinilah muncul
istilah e-commerce. Apa itu e-commerce?
Perdagangan elektronik (bahasa
Inggris: electronic
commerce atau e-commerce)
adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistemelektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat
melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem
manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Pengertian
e-commerce menurut Mark Van Ketel dan Tim Nelson adalah pembelian dan penjualan
barang dan jasa atau pengiriman uang/dana ataupun data, melalui jalur
eletronik, jaringan terutama internet. E-commerce dapat terjadi antara sesama
perusahaan atau bisnis, pemilik bisnis dengan konsumer, konsumen kepada pemilik
usaha. Istilah E-commerce dan e-bisnis terkadang disama artikan. istilah e-tail
kadang digunakan sebagai proses transaksi dalam retail online.
Industri teknologi informasi melihat
kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan
dari e-bisnis (e-business) yang
berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik,
SCM (supply chain management), pemasaran elektronik (e-marketing), atau
pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online
transaction processing), pertukaran data
elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.
E-commerce merupakan bagian dari e-business, di
mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekadar
perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan
nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga
memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan
data (databases), surat elektronik (e-mail), dan bentuk
teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan
alat pembayaran untuk e-dagang ini.
Berikut beberapa dampak positif e-commerce :
Manfaat dan Keuntungan E-Commerce
E-commerce pasti diminati karena ada alasan bukan, hal ini sudah
jelas karena terdapat beberapa manfaat e-commerce yang diberikan baik kepada
pemilik usaha ataupun konsumen. Mari lihat beberapa manfaat e-commerce bagi
pemilik usaha/perusahaan dan manfaat e-commerce bagi konsumen dibawah ini:
Manfaat E-commerce Bagi Pemilik Usaha
Berikut beberapa manfaat e-commerce bagi pemilih usaha
1. Penjualan Global
Dengan adanya E-commerce memungkinkan sebuah perusahaan atau
pemilih usaha untuk dapat menjual produk yang mereka buat kepada konsumer yang
lebih banyak dikarenakan sifat dari web itu sendiri. Dengan kata lain,
perusahaan dapat mencover pasar yang lebih luas. Contoh, perusahaan sepatu yang
ada di Amerika ataupun Australia dapat menjual produknya di Indonesia tanpa
harus membuka toko baru di Indonesia.
2. Pengurangan Infrastruktur Perusahaan
Dengan adanya e-commerce, perusahaan atau pemilih usaha tidak
perlu membuka banyak cabang penjualan ataupun distribusi (akan tetapi dalam beberapa
kasus, banyak e-commerce yang tetap membuka gudang penyimpanan ataupun produksi
di berbagai negara untuk mempermudah konsumen dalam shipping barang).
3. Pengurangan Biaya Perusahaan/ Meningkatkan Keuntungan Bersih
Dengan adanya E-commerce, pemilik usaha atau perusahaan tidak
perlu mengeluarkan biaya yang berlebih dalam menyediakan banyak toko atau
gedung serta pegawai yang banyak. Hal ini akan meningkatkan keuntungan dengan
menurunkan biaya operasional perusahaan.
4. Pengurangan Harga Produk
Dengan adanya e-commerce, harga barang dapat ditekan semurah
mungkin dikarenakan akumulasi dari beberapa manfaat diatas, sehingga konsumen
lebih tertarik membeli dan jangkauan juga semakin luas dari berbagai lapisan
masyarakat.
Nah, bagi anda pemilik usaha, wiraswasta muda yang punya jualan
tapi belum punya dana untuk buka toko, sewa ruko atau tanah dan bangun toko,
setelah membaca manfaat e-commerce diatas, pasti anda sadar bahwa dengan
membuat website usaha anda, dan memaksimalkan promosinya baik lewat sosial media
ataupun komunitas tertentu, anda dapat menarik banyak pelanggan tanpa membuat
toko aslinya dulu. Yang penting jangan menipu, barang dapat difoto sesuai
aslinya atau pakai model, dirancang sedemikian rupa agar seperti manekin peraga
di toko toko. Pasti menarik pembeli.
Tapi tentu saja anda harus menyediakan fasilitas antar barang
dan pembayaran menggunakan rekening bank.
Nah, setelah itu, apa manfaat e-commerce untuk konsumen atau
pengguna atau pembeli barang atau jasa. Pasti ada lah. Silahkan disimak manfaat
dan keuntungan e-commerce bagi konsumen dibawah ini.
Manfaat dan Keuntungan E-commerce Bagi Konsumen
Manfaat yang didapatkan oleh konsumen dengan adanya e-commerce
adalah:
1. Belanja 24/7
Manfaat E-commerce yang satu ini sangat membantu konsumen dalam
melakukan pengecekan, perencanaan ataupun langsung pembelian atau pemesanan
jasa ataupun barang pada usaha tertentu. Berbeda dengan toko yang biasanya
tutup pada jam malam seperti toko buku yang hanya terbuka mulai dari jam 9 pagi
hingga jam 9 malam. Toko buku Online dapat terbuka untuk pengecekan dan
pembelian 24 jam selama 7 hari atau non-stop. Asyik dan bermanfaat bukan untuk
konsumen.
2. Menghemat Waktu
Dengan adanya e-commerce, konsumen dapat menghemat waktu mereka
dalam belanja dikarenakan tidak perlu ke tokonya langsung, cukup buka
websitenya, cek barang dan kemudian pesan. Barang terkirim. Bermanfaat bukan.
3. Barang/Jasa Semakin Murah
Nah, ini manfaat e-commerce yang betul betul terasa oleh
konsumen, hal ini dikarenakan manfaat e-commerce bagi perusahaan sehingga biaya
operasional pemilik usaha berkurang sehingga mereka mampu memberikan harga yang
lebih murah.
4. Konsumen Mampu Membandingkan Lebih Akurat
Dengan adanya e-commerce khususnya berbasis online, konsumen
mampu membandingkan banyak produk sekaligus, tinggal klik, klik, berbeda dengan
toko biasa, anda harus berjalan ke beberapa tempat sekaligus apalagi yang
berbeda toko. Dengan e-commerce anda tinggal buka komputer, dan cek berbagai
harga barang diberbagai toko online, cari yang murah tanpa harus berpindah
tempat. Coba saja buka Lazada, Tokopedia, OLX, dan toko online lainnya.
5. Pembeli lintas Wilayah
Dengan adanya e-commerce, anda mampu membeli barang atau jasa
dari luar negara anda tanpa harus ke luar negeri, asyik bukan manfaat
e-commerce yang satu ini. Contoh, saya dapat memesan sepatu nike super original
dari USA tanpa harus ke Amerika.
Kekurangan atau kelemahan E-commerce
Kalau ada
manfaat, pastinya ada kerugian atau kekurangannya. Sepertinya masih ada
kekurangan dari e-commerce yang saat ini ada seperti:
1. Barang
tidak mampu kalian langsung gunakan, harus menunggu pengiriman
2. Barang
atau jasa tidak dapat kalian pastikan cocok tidaknya dengan anda karena anda
tidak mampu mencobanya secara langsung, anda hanya dapt mengira-ngira
3. Kondisi
atau keadaan barang atau jasa, ataupun kualitas sesungguhnya barang tersebut
(subjektif ataupun objektif) tidak dapat anda dapatkan 100 %, karena barang
atau jasa yang sebenarnya tidak didepan anda, anda tidak dapat sentuh, coba dan
lainnya.
Untuk
kekurangan e-commerce yang pertama, hanya dapat diperbaiki dengan adanya jalur
transportasi yang cepat, ataupun khusus. Sedangkan untuk nomer 2 dan 3 mungkin si
penjual dapat lebih kreatif dalam menjual produk dagangannya agar dapat dengan
mudah dipahami oleh pihak konsumen seperti contohnya dalam menjual baju penjual
memberikan kriteria bahan baju, ukuran baju dalam bentuk cm, warna atau dengan
menggunakan model agar para pembeli dapat memilih barang sesuai dengan apa yang
mereka ekspektasikan lalu sediakan kolom kritrik dan saran agar dapat
melihat progress dari bisnis yang dijalankan. Demikian artikel singkat mengenai
teknologi informasi dengan dunia bisnis dan industri.
Refrensi :
http://www.apapengertianahli.com/2015/05/e-commerce-pengertian-dan-manfaat-e-commerce.html
http://www.pengertianpakar.com/2015/02/pengertian-fungsi-dan-tujuan-teknologi.html#_
https://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik
